لا يشترط دفع إي رسوم والاشتراك مجاناً.

لا يوجد أي شروط للانضمام في برنامج "رصيدك" جميع العملاء مؤهلين للانضمام إلى البرنامج من خلال الموقع الالكتروني أو الاتصال بالهاتف الموحد أو من خلال تطبيق "رصيدك" للأجهزة الذكية

الحصول على بطاقة "رصيدك" في منتهى السهولة واليسر فقط عليك التوجه الى أي فرع لـ A Market ، وتزويد محاسب نقطة البيع (الكاشير) برقم الجوال والاسم، وستصلك رسالة SMS فيها رابط التفعيل الإلكتروني، لاستكمال البيانات، أو زيارة الموقع الإلكتروني أو تطبيق "رصيدك" للأجهزة الذكية.

الاستفادة من البطاقة يكون فورياً بعد تفعيلها الكترونياً مباشرة سوف تبدأ في مرحلة اضافة عملية الشراء وتجميع رصيد، ولكن يجب زيارة الموقع الإلكتروني https://amarkets.com.sa/raseedak للتفعيل أو تطبيق الأجهزة الذكية.

عندما يقوم العميل بالتسوق ودفع قيمة مشترياته عند نقطة البيع يجب عليه إبراز بطاقة "رصيدك" الإلكترونية لاحتساب الرصيد المكتسب قبل عملية الدفع سواءً كانت العملية دفع نقدي او عن طريق الشبكة السعودية.

لا يوجد للبطاقة صلاحية محددة فهي بطاقة ولاء مدى الحياة

نعم توجد صلاحية للرصيد المكتسب ينتهي في حال عدم استخدامه كحد اقصى 36 شهرا من تاريخ عملية الشراء

بإمكانك الاستفادة من الرصيد المكتسب في بطاقة "رصيدك" باختيارك مشترياتك حسب رغبتك من أي فرع لأسواق عبدالعزيز عبدالله العثيم A Market

نعم يمكن تفعيل البطاقة بعد ايقافها. وذلك بالاتصال على مركز التواصل بخدمة العملاء ليتم إعادة التنشيط بعد معرفة سبب الإيقاف ومعالجته

نعم، يتم الحفاظ على سرية معلومات العميل لدى الشركة وإلى الحد الذي تسمح به القوانين والتشريعات ذات العلاقة

لا يمكن. ولكن يستطيع الحصول على بطاقة لكل فرد سواء كان أفراد اسرته او لأحد أقاربه او أصدقائه برقم عضوية جديد

لا يمكنك الاستفادة من العروض الخاصة والحصرية لعملاء "رصيدك" حيث يتمتع بها فقط حاملي بطاقة "رصيدك"

لا يمكنك ارجاع أي رصيد من الرصيد المكتسب بعد انتهاء مدة الصلاحية 36 شهر

من خلال الاتصال على الرقم الموحد أو دخول للموقع الالكتروني أو من خلال تطبيق "رصيدك" للأجهزة الذكية

بعد تفعيل البطاقة سوف تصلك رسالة نصية SMS بالرقم السري على جوالك أو من خلال تسجيل الدخول على حسابك في التطبيق، أو الموقع الإلكتروني، والضغط على أيقونة استخدام الرصيد وسيظهر لك الرقم السري مباشرة.

فقط رقم بطاقة "رصيدك" والرقم السري الخاص بك

سيتم إضافة الرصيد خلال (48) ساعة من عملية الشراء

لا تضاف أي مبالغ نقدية مكتسبة في حال شراء اصناف مخفضة او عليها عروض فقط ويتم الاستفادة من العرض بشكل مباشر لأنه خاص فقط لعملاء "رصيدك"